Сообщение «неверный пароль» или «ошибка аутентификации» не всегда означает, что пароль действительно ошибочный. Часто на устройстве сохранён старый профиль, пароль набран не в той раскладке, а роутер требует другого типа защиты. Проверьте по порядку.
Что проверить на устройстве
-
Регистр букв
Пароль Wi-Fi чувствителен к регистру: «Home» и «home» — разные пароли. Нажмите значок «показать пароль» и посмотрите, что именно вы вводите.
-
Раскладка и похожие символы
Русские и английские буквы выглядят одинаково (а, a; о, o; с, c). Если пароль латинский, набирать нужно латинской раскладкой. Также путают ноль и букву O, единицу и большую I.
-
Забыть сеть и ввести пароль заново
Если пароль недавно меняли, на устройстве остаётся старый. Выберите сеть → «Забыть» → подключитесь и введите новый пароль.
-
Не путайте PIN и пароль
Некоторые устройства просят PIN вместо пароля — это код WPS на наклейке роутера, а не пароль сети.
-
Перезагрузите устройство
Перезапуск иногда убирает сбой сохранённого профиля.
Что проверить на роутере
-
Посмотрите действующий пароль
Зайдите в настройки роутера кабелем и откройте раздел беспроводной сети: пароль там виден или его можно изменить. Как зайти — в материале про вход в настройки.
-
Проверьте фильтр по MAC-адресу
Если включены «Контроль доступа» или MAC-фильтр, новые устройства не подключатся даже с правильным паролем. TP-Link советует убедиться, что функция отключена или устройство в списке разрешённых.
-
Проверьте тип защиты
Старое устройство может не поддерживать WPA3. Выберите режим WPA2 или смешанный WPA2/WPA3.
-
Задайте пароль попроще для проверки
Временно поставьте пароль из букв и цифр без спецсимволов: некоторые устройства плохо обрабатывают длинные пароли с нестандартными символами.
Читайте также
Сменить пароль и войти в роутер.
Источники: TP-Link FAQ 2253 (пароль чувствителен к регистру, MAC-фильтр), ASUS FAQ 1011433 (длина пароля 8–63 символа).
Обновлено · Редакция WiFiHub. Инструкции справочные; интерфейс вашей прошивки может отличаться.