Сторінка налаштувань працює лише з пристрою, підключеного до цього роутера, і не потребує інтернету. Тому, коли вона не відкривається, зазвичай браузер шукає її не там, де треба. Нижче — перевірки з офіційної довідки TP-Link, які корисні й для інших брендів.
Перевірки по черзі
-
Підключіться саме до цього роутера
Кабелем у порт LAN або до Wi-Fi цього роутера. Телефон часто «переключається» на мобільний інтернет, бо Wi-Fi без інтернету здається йому непотрібним: вимкніть мобільні дані.
-
Введіть адресу в рядок адреси
Не в пошуковий рядок. Адреса на наклейці роутера — IP (наприклад, 192.168.0.1 чи 192.168.1.1) або фірмова (tplinkwifi.net, my.keenetic.net).
-
Спробуйте IP замість назви
Фірмова назва залежить від того, чи вдається браузеру знайти її в локальній мережі. IP-адреса надійніша.
-
Інший браузер або режим інкогніто
Браузер міг запам’ятати стару адресу назви. Очистіть кеш і cookies або відкрийте сторінку в іншому браузері.
-
Вимкніть захищений DNS
Опція «DNS через HTTPS» (secure DNS) у Chrome, Firefox і Edge може ігнорувати локальні назви. Вимкніть її в налаштуваннях браузера.
-
Залиште одне підключення
Одночасні кабель, Wi-Fi і VPN плутають маршрутизацію. Вимкніть VPN і зайве, лишіть підключення до роутера.
-
Тимчасово вимкніть брандмауер
Захист на комп’ютері іноді блокує внутрішні адреси. Перевірте й увімкніть назад.
-
Перезавантажте роутер і комп’ютер
Вимкніть обидва, зачекайте близько хвилини й увімкніть знову.
Якщо адреса інша
Ваш роутер може мати нестандартну адресу. Подивіться на наклейку або на «Шлюз за замовчуванням» у мережевих властивостях комп’ютера: у Windows його показує команда ipconfig у рядку Default Gateway.
Читайте також
Вхід у роутер і суміжні проблеми.
Джерела: TP-Link FAQ 2394 «Why Do I Fail to Access tplinkwifi.net?» (tp-link.com).
Оновлено · Редакція WiFiHub. Інструкції довідкові; інтерфейс вашої прошивки може відрізнятися.