Це випадок, коли вашої мережі не видно на жодному пристрої — ні на телефоні, ні на ноутбуці, ні на планшеті. Якщо ж мережа є, але інтернету немає, дивіться матеріал «Wi-Fi є, а інтернету немає». Розберемося по порядку: від живлення до налаштувань радіомодуля.
Що перевірити
-
Живлення
Роутер має бути ввімкнений в розетку, а адаптер — вставлений у роутер. Перевірте інші розетки й, якщо є, перемикач живлення на корпусі. TP-Link радить також спробувати інший оригінальний адаптер, якщо індикаторів немає зовсім.
-
Індикатор Wi-Fi
У більшості роутерів є індикатор бездротової мережі. Якщо він не світиться — радіомодуль вимкнений програмно або кнопкою. На новіших моделях індикатори можуть бути зведені в один — дивіться інструкцію.
-
Кнопка Wi-Fi
На корпусі багатьох роутерів є кнопка вмикання/вимикання Wi-Fi (інколи сполучена з WPS). Її могли натиснути випадково.
-
Налаштування бездротової мережі
Зайдіть кабелем у налаштування роутера й відкрийте розділ бездротової мережі: радіомодуль 2,4 і 5 ГГц має бути ввімкненим. Перевірте, що не діє розклад вимкнення Wi-Fi.
-
Інший пристрій
Деякі пристрої не показують мережу, бо її канал або діапазон їм не підходять (наприклад, 5 ГГц на старому ноутбуці). Перевірте телефоном.
-
Перезавантаження
Вимкніть роутер із розетки приблизно на 30 секунд, увімкніть і зачекайте 1–3 хвилини.
-
Оновлення прошивки
Тільки офіційною прошивкою для вашої апаратної версії. Під час оновлення не вимикайте живлення.
-
Скидання до заводських налаштувань
Наостанок: це повертає заводську назву й пароль Wi-Fi з наклейки, але стирає всі налаштування.
Читайте також
Інші проблеми, що схожі на цю.
Джерела: TP-Link FAQ 2448 «What should I do if the LED of TP-Link router is abnormal?», TP-Link FAQ 3334 (індикація).
Оновлено · Редакція WiFiHub. Інструкції довідкові; інтерфейс вашої прошивки може відрізнятися.