Это случай, когда вашей сети не видно ни на одном устройстве — ни на телефоне, ни на ноутбуке, ни на планшете. Если же сеть есть, а интернета нет, смотрите материал «Wi-Fi есть, а интернета нет». Разберёмся по порядку: от питания до настроек радиомодуля.
Что проверить
-
Питание
Роутер должен быть включён в розетку, а адаптер — вставлен в роутер. Проверьте другие розетки и, если есть, переключатель питания на корпусе. TP-Link советует также попробовать другой оригинальный адаптер, если индикаторов нет совсем.
-
Индикатор Wi-Fi
У большинства роутеров есть индикатор беспроводной сети. Если он не светится — радиомодуль выключен программно или кнопкой. На новых моделях индикаторы могут быть сведены в один — смотрите инструкцию.
-
Кнопка Wi-Fi
На корпусе многих роутеров есть кнопка включения/выключения Wi-Fi (иногда совмещена с WPS). Её могли нажать случайно.
-
Настройки беспроводной сети
Зайдите кабелем в настройки роутера и откройте раздел беспроводной сети: радиомодуль 2,4 и 5 ГГц должен быть включён. Проверьте, что не действует расписание отключения Wi-Fi.
-
Другое устройство
Некоторые устройства не показывают сеть, потому что её канал или диапазон им не подходят (например, 5 ГГц на старом ноутбуке). Проверьте телефоном.
-
Перезагрузка
Выключите роутер из розетки примерно на 30 секунд, включите и подождите 1–3 минуты.
-
Обновление прошивки
Только официальной прошивкой для вашей аппаратной версии. Во время обновления не отключайте питание.
-
Сброс к заводским настройкам
Напоследок: это возвращает заводские имя и пароль Wi-Fi с наклейки, но стирает все настройки.
Читайте также
Другие проблемы, похожие на эту.
Источники: TP-Link FAQ 2448 «What should I do if the LED of TP-Link router is abnormal?», TP-Link FAQ 3334 (индикация).
Обновлено · Редакция WiFiHub. Инструкции справочные; интерфейс вашей прошивки может отличаться.