Решить проблему

По кабелю только 100 Мбит/с: почему и как исправить

Компьютер, подключённый кабелем к гигабитному роутеру, показывает скорость всего 100 Мбит/с: порты роутера, кабель, разъём и сетевая карта.

Скорость Ethernet-соединения между компьютером и роутером согласуется автоматически, и она равна самому медленному из участников: порту роутера, кабелю, порту компьютера. Если вы видите 100 Мбит/с, а ожидаете гигабит, один из них работает в режиме Fast Ethernet. Это не обязательно неисправность.

Три причины, которые стоит проверить

  1. У роутера только порты 10/100

    Не все роутеры оснащены гигабитными портами. TP-Link прямо отмечает: некоторые модели, например Archer C20 и Archer C50, имеют порты WAN/LAN 10/100 Мбит/с. Посмотрите спецификацию вашей модели на сайте производителя: там указано «10/100» или «10/100/1000».

  2. Проводное соединение не согласовалось на гигабите

    Попробуйте другой кабель между роутером и компьютером. TP-Link советует кабель Cat 5e или Cat 6 и другой порт LAN. Плохо обжатый коннектор, перегиб или очень старый кабель могут заставить устройства работать на 100 Мбит/с.

  3. Устройство не поддерживает гигабит

    Старые сетевые карты, док-станции, USB-адаптеры и некоторые приставки имеют порт 10/100. Посмотрите спецификацию: нужно «Gigabit» или «10/100/1000».

Как посмотреть скорость линка

В Windows откройте свойства проводного подключения («Параметры → Сеть и Интернет → Ethernet»): там показана скорость соединения. Значение 1000 Мбит/с (1 Гбит/с) означает гигабитный линк, 100 — Fast Ethernet. Проверьте это после замены кабеля или порта.

  1. Попробуйте другой порт LAN

    Иногда один из портов роутера действительно имеет проблему.

  2. Подключите компьютер напрямую к другому устройству

    Это помогает понять, где узкое место: в кабеле, роутере или компьютере.

  3. Обновите драйвер сетевой карты

    Удалите адаптер в «Диспетчере устройств» вместе с драйвером и перезагрузите — Windows поставит свежий.

Источники: TP-Link Community / FAQ «What if LAN Speed of the Wi-Fi Router Is Capped at 100 Mbps?» (community.tp-link.com, ответ сотрудника TP-Link), спецификация Archer C50 (tp-link.com).

Обновлено · Редакция WiFiHub. Инструкции справочные; интерфейс вашей прошивки может отличаться.