Пинг — это время отклика сети, а не скорость. Можно иметь скоростной тариф и всё равно лагать, если отклик нестабилен. Часть причин лежит на стороне провайдера и игровых серверов, но дома можно исправить многое. Здесь — советы Xbox Support, они годятся для любой консоли и ПК.
Что сделать дома
-
Кабель вместо Wi-Fi
Xbox Support называет проводное подключение лучшим вариантом для стабильности. Если кабель не проложить, рассмотрите адаптеры Powerline или mesh с проводной связью между узлами.
-
Если только Wi-Fi — выбирайте 5 ГГц
Xbox советует перенести консоль на сеть 5 ГГц, а остальные устройства оставить на 2,4 ГГц. 5 ГГц имеет меньшую дальность, но меньше пересекается с соседскими сетями.
-
Ближе к роутеру
Меньше стен между консолью и роутером — меньше потерь. Пересмотрите, где стоит роутер.
-
Уменьшите нагрузку
Потоковое видео, загрузка обновлений и облачные резервные копии на других устройствах съедают канал. Остановите их на время игры.
-
Перезагрузите роутер и консоль
Xbox рекомендует сначала просто перезапустить оба.
-
QoS в роутере
Если у роутера есть функция приоритета трафика (QoS), Xbox предлагает дать приоритет консоли или игре. Название функции и меню зависят от прошивки.
-
Тип NAT
В настройках сети Xbox показан тип NAT; для мультиплеера нужен «Открытый». Двойной NAT (два роутера друг за другом) и неудачный UPnP дают ограниченный тип. Настройка переадресации портов — отдельный и деликатный шаг, см. замечание ниже.
Как проверить пинг
В Windows откройте командную строку и выполните ping 8.8.8.8 -n 20: это покажет время отклика и потери пакетов. Если пинг стабилен, а в игре лагает, причина скорее в сервере или маршруте провайдера; если скачет — в вашей сети.
Читайте также
Кабель, скорость и нестабильная сеть.
Источники: Xbox Support «Troubleshoot your network connection speed» (support.xbox.com), «Troubleshoot NAT errors and multiplayer game issues».
Обновлено · Редакция WiFiHub. Инструкции справочные; интерфейс вашей прошивки может отличаться.