Вирішити проблему

Високий пінг в іграх: що можна виправити вдома

Гра лагає, хоч швидкість інтернету висока: дротове підключення, діапазон 5 ГГц, фонові завантаження, пріоритет трафіку (QoS) і тип NAT.

Пінг — це час відгуку мережі, а не швидкість. Можна мати швидкісний тариф і все одно лагати, якщо відгук нестабільний. Частина причин лежить на боці провайдера й ігрових серверів, але вдома можна виправити чимало. Тут — ті поради, що дає Xbox Support, і вони придатні для будь-якої консолі та ПК.

Що зробити вдома

  1. Кабель замість Wi-Fi

    Xbox Support називає дротове підключення найкращим варіантом для стабільності. Якщо кабель не прокласти, розгляньте адаптери Powerline чи mesh із дротовим зв’язком між вузлами.

  2. Якщо лише Wi-Fi — вибирайте 5 ГГц

    Xbox радить перенести консоль на мережу 5 ГГц, а решту пристроїв залишити на 2,4 ГГц. 5 ГГц має коротшу дальність, але менше перетинається з сусідськими мережами.

  3. Ближче до роутера

    Менше стін між консоллю та роутером — менше втрат. Перегляньте, де стоїть роутер.

  4. Зменште навантаження

    Потокове відео, завантаження оновлень і хмарні резервні копії на інших пристроях з’їдають канал. Зупиніть їх на час гри.

  5. Перезавантажте роутер і консоль

    Xbox рекомендує спочатку просто перезапустити обидва.

  6. QoS у роутері

    Якщо роутер має функцію пріоритету трафіку (QoS), Xbox пропонує дати пріоритет консолі або грі. Назва функції та меню залежать від прошивки.

  7. Тип NAT

    У налаштуваннях мережі Xbox показано тип NAT; для мультиплеєра потрібен «Відкритий». Подвійний NAT (два роутери один за одним) і невдалий UPnP дають обмежений тип. Налаштування переадресації портів — окремий і делікатний крок, див. зауваження нижче.

Як перевірити пінг

У Windows відкрийте командний рядок і виконайте ping 8.8.8.8 -n 20: це покаже час відгуку й втрати пакетів. Якщо пінг стабільний, а в грі лагає, причина швидше в сервері або маршруті провайдера; якщо стрибає — у вашій мережі.

Джерела: Xbox Support «Troubleshoot your network connection speed» (support.xbox.com), «Troubleshoot NAT errors and multiplayer game issues».

Оновлено · Редакція WiFiHub. Інструкції довідкові; інтерфейс вашої прошивки може відрізнятися.