Есть два разных случая. Если ноутбук не показывает ни одной сети, дело почти наверняка в самом ноутбуке: выключенный адаптер, режим «в самолёте» или драйвер. Если соседские сети видны, а вашей нет, причину ищите в роутере или диапазоне. Проверки ниже идут от самых простых; после каждой смотрите, появилась ли сеть.
Сначала определите, где проблема
Возьмите телефон и посмотрите, видит ли он вашу сеть. Если видит, а ноутбук нет — работайте с ноутбуком по шагам ниже. Если сети не видно нигде — роутер не раздаёт Wi-Fi, и нужно читать материал об этом, а не о ноутбуке.
Что проверить в Windows
-
Режим «в самолёте» и кнопка Wi-Fi
В «Параметры → Сеть и Интернет» режим «в самолёте» должен быть выключен. На части ноутбуков есть ещё отдельная кнопка или сочетание Fn со значком антенны.
-
Перезагрузка
Не «завершение работы» с гибридным запуском, а именно «Перезагрузка» через меню «Пуск». Это перезапускает драйвер адаптера.
-
Адаптер включён
Откройте «Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры». Если беспроводной адаптер отключён, щёлкните на нём правой кнопкой и выберите «Включить устройство».
-
Другая сеть роутера
Двухдиапазонный роутер часто показывает две сети — для 2,4 и для 5 ГГц. Попробуйте подключиться к той, к которой ещё не пробовали: сеть 5 ГГц может не отображаться из-за настроек диапазона.
-
Забыть сеть и подключиться заново
В «Параметры → Сеть и Интернет → Wi-Fi → Управление известными сетями» выберите сеть, нажмите «Забыть» и подключитесь с паролем заново.
-
Команды сброса стека
Запустите командную строку от имени администратора и выполните по очереди: netsh winsock reset, netsh int ip reset, ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns. Затем перезагрузите ноутбук.
-
Сброс сети
В Windows 11: «Параметры → Сеть и Интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети». В Windows 10: «Параметры → Сеть и Интернет → Состояние → Сброс сети». Сохранённые сети будут удалены, пароли придётся ввести снова.
-
Драйвер адаптера
В «Диспетчере устройств» удалите беспроводной адаптер с отметкой об удалении драйвера и перезагрузите ноутбук: Windows установит актуальный драйвер сама.
Частые вопросы
Поможет ли сброс роутера?
Только если сети нет ни на каких устройствах. Сначала перезагрузите роутер, а сброс к заводским настройкам оставьте напоследок: он стирает все настройки.
Ноутбук видит сети, но не подключается — это то же самое?
Нет, это другая проблема: проверяют пароль и тип защиты. Смотрите материал про «неправильный пароль».
Читайте также
Если сети не видно и на других устройствах или не хватает диапазона.
Источники: Microsoft Support «Fix Wi-Fi connection issues in Windows» (support.microsoft.com), TP-Link FAQ 2989.
Обновлено · Редакция WiFiHub. Инструкции справочные; интерфейс вашей прошивки может отличаться.